01
换货
未佩戴且保留原包装的珠宝，可在送达后 48 小时内换成另一件珠宝或店内抵用额度。请在此期限内联系我们，我们可在阿联酋境内任何地点上门取件。
接单定制的钻戒，以及定制、刻字和调整过尺寸的珠宝，均为订单制作，一经售出，不予退换。
退货、回购与维修：您的疑问
换货期限是多久？
自送达起 48 小时内。珠宝须未佩戴，并附原包装。
是换货还是退款？
换取另一件珠宝，或换成店内抵用额度，日后使用。
哪些珠宝不能换货？
接单定制的钻戒，以及定制、刻字和调整过尺寸的珠宝，因为它们是按订单制作或改动的。这些珠宝仍享有终身质保。
如何退回珠宝？
请在这 48 小时内通过 WhatsApp 向我们发送发票号码。我们当天确认，并从您在阿联酋境内的地址上门取件，您也可以将珠宝送到代拉的精品店。
回购如何定价？
按当日迪拜该K数的现行金价计算，黄金在您面前检测并称重后确定。今日金价请见金价页面。
是否收购在其他珠宝商处购买的黄金？
可以。任何珠宝商的黄金都会当着您的面检测并称重，按现行金价收购，或抵扣一件新的 Mazimo 珠宝。
维修费用是多少？
Mazimo 珠宝的制造缺陷由质保承担。其他任何情况，无论是 Mazimo 珠宝还是其他珠宝，我们都会在开始前先报价。Mazimo 戒指或手镯的首次调整尺寸免费。
本页为英文原文的翻译，仅为方便阅读而提供。两者如有差异，以英文版本为准。