رزرو بازدید خصوصی
تأسیس 2011 · دیره، دبیطلای 18، 21 و 22 عیار دارای گواهیارسال رایگان به سراسر اماراتمرکز المنال، دیره، دبی
خدمات مشتریان

نظرتان عوض شد؟ 48 ساعت فرصت دارید.

قطعات استفاده‌نشده در بسته‌بندی اصلی را می‌توان تا 48 ساعت پس از تحویل تعویض کرد. پس از آن، زرگران ما همچنان برای تعمیر، تغییر سایز و بازخرید در خدمت شما هستند.

کیسه خرید سفید باز با کاغذ نازک بسته‌بندی که جعبه هدیه مشکی‌ای در آن است، در کنار یک کارت کرم‌رنگ خالی روی سنگ مرمر
01

تعویض

قطعات استفاده‌نشده در بسته‌بندی اصلی را می‌توان تا 48 ساعت پس از تحویل با قطعه‌ای دیگر یا اعتبار فروشگاهی تعویض کرد. در همین مهلت به ما پیام دهید تا قطعه را از هر نقطه امارات تحویل بگیریم.

انگشترهای الماس ساخت بر اساس سفارش، و قطعات سفارشی، حکاکی‌شده و تغییر سایزداده‌شده، بر اساس سفارش ساخته می‌شوند و فروش قطعی هستند.

جعبه هدیه مشکی با روبان طلایی، روی کاغذ نازک بسته‌بندی درون یک کیسه خرید سفید
02

بازخرید

مازیمو قطعات خود و طلای هر جواهرفروش دیگری را، پس از آزمایش و وزن‌کشی در حضور شما، به نرخ رایج دبی برای همان عیار بازخرید می‌کند.

نرخ‌های امروز
النگو، انگشتر و زنجیر طلای قدیمی روی ترازوی دیجیتال، در کنار یک النگوی طلای سه‌رنگ نو
03

تعمیرات

زرگران ما قفل‌ها، حلقه‌های زنجیر، جایگاه نگین‌ها و لولاها را تعمیر می‌کنند، مرواریدها را دوباره نخ می‌کشند و سطوح ساییده‌شده را دوباره پرداخت می‌کنند. عیوب ساخت زیر پوشش گارانتی است؛ هزینه سایر کارها پیش از شروع اعلام می‌شود.

گارانتی
دست‌هایی که یک انگشتر سیگنت طلا را روی میله فولادی اندازه‌گیری انگشتر می‌لغزانند، با یک چکش چوبی در کنار
04

نحوه هماهنگی

با شماره فاکتور و یک عکس از قطعه در واتساپ به ما پیام دهید. همان روز تأیید می‌کنیم و می‌توانیم قطعه را از منزل شما در هر نقطه امارات تحویل بگیریم.

پیام به بوتیک
جعبه هدیه مشکی باز با یک گردنبند زنجیر طلا، آویز قفل و آویز کلید، روی مخمل کرم‌رنگ

مرجوعی، بازخرید و تعمیر: پرسش‌های شما

چه مدت برای تعویض یک قطعه فرصت دارم؟

48 ساعت از زمان تحویل. قطعه باید استفاده‌نشده و در بسته‌بندی اصلی خود باشد.

تعویض است یا بازگشت وجه؟

تعویض با قطعه‌ای دیگر، یا اعتبار فروشگاهی برای استفاده بعدی.

کدام قطعات قابل تعویض نیستند؟

انگشترهای الماس ساخت بر اساس سفارش، و قطعات سفارشی، حکاکی‌شده و تغییر سایزداده‌شده، زیرا بر اساس سفارش ساخته یا تغییر داده می‌شوند. این قطعات همچنان زیر پوشش گارانتی مادام‌العمر هستند.

چگونه یک قطعه را برگردانم؟

در همان 48 ساعت با شماره فاکتور در واتساپ به ما پیام دهید. همان روز تأیید می‌کنیم و قطعه را از نشانی شما در هر نقطه امارات تحویل می‌گیریم، یا می‌توانید آن را به بوتیک ما در دیره بیاورید.

قیمت بازخرید چگونه محاسبه می‌شود؟

به نرخ رایج دبی برای همان عیار در همان روز، پس از آزمایش و وزن‌کشی طلا در حضور شما. نرخ امروز در صفحه قیمت طلا آمده است.

آیا طلای خریداری‌شده از جواهرفروشی‌های دیگر را هم می‌خرید؟

بله. طلا از هر جواهری پیش چشم شما آزمایش و وزن می‌شود و به نرخ رایج خریداری می‌شود، یا به حساب یک قطعه جدید مازیمو گذاشته می‌شود.

هزینه تعمیر چقدر است؟

عیوب ساخت در قطعات مازیمو زیر پوشش گارانتی است. هر مورد دیگر، چه روی قطعات مازیمو و چه روی قطعات دیگر، پیش از شروع کار برآورد هزینه می‌شود. اولین تغییر سایز انگشتر یا النگوی مازیمو رایگان است.

ابتدا پرسشی دارید؟

پاسخ پرسش‌های مربوط به زمان ارسال، تغییر سایز و نگهداری در یک دقیقه داده می‌شود.